プロアクティブ【薬用クリアスキンセット】

Q&A 注文方法・配送

144 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/07(日) 14:53:34 ID:rdeS+nkI0 (2)
最近プロアクティブ知ったんだけど、これって頼むと2ヶ月に一回くるの?

145 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/07(日) 15:57:21 ID:uQZHsFZT0
勝手に送ってくるからちゃんととめてね。
あとあわないととんでもないことになるから。
それとほとんどの人は乾燥に悩まされるから気をつけて。


148 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/08(月) 23:56:13 ID:KM0j7Q100
初回のお試しのぶんを頼んだだけでも
勝手に二ヵ月後に送られてくるの?

149 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/09(火) 14:53:02 ID:oyz1W16j0
>>148
クリアスキンプランを申し込まない限り
勝手には送られて来ないよ。


193 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/21(日) 20:47:20 ID:ss/W3PGhO (3)
セット内容を教えて下さい。あと痛みは化粧水ですか?ピーリング効果?

194 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/21(日) 21:26:24 ID:/tfcWDI4O (3)
セット内容は
スクラブ洗顔
化粧水
昼用クリーム
夜用クリーム
です(・∀・)

ナイトクリームと化粧水が一番刺激強い。。ナイトクリームは途中から合わなくなったorz

195 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/21(日) 22:54:00 ID:ss/W3PGhO (3)
さんくす。朝時間無いんだけどやっぱ洗顔使った方がいいんですかね?あと乾燥するらしいけど自分の脂性、けあなは治りますかね?

196 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/22(月) 06:14:45 ID:nywdFjIIO
洗顔は使った方がいいかも、、まぁ泡立てなくていいしちょっと洗えばスッキリするよ。
洗い過ぎたらえらいことになるおorz
毛穴にはあまり効かないかも‥一年半使ってるけど乾燥してパカーンになってスクラブが毛穴に入ったw


218 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/31(水) 18:20:27 ID:xGf2FWCf0
¥8400で頼むと、2ヶ月ごとにどんどん来ちゃうんだよね?
ってことは、初回は1万くらいのを買わなきゃなんない?

219 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/05/31(水) 18:23:28 ID:Dr6sNyk0O
>>218
それね、私も2回来たけどシカトして運送会社の人に荷物返したら問題ナスb

221 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/06/01(木) 16:58:15 ID:77YzheB90
>>219
えっ!!そんなことしちゃって問題ないのかなぁ・・・


240 名前:ぇり []: 2006/06/06(火) 17:25:11 ID:9NoDsv/W0
スキンプランって二ヶ月間ごとに必ずくるってことですよね??
そうでなっかったらやっぱり一万円ですかね??
時期の変更可能って途中で止めるって事もふくまれるってことですかね??
質問ばかりすいません!!

241 名前:あ い []: 2006/06/06(火) 21:23:07 ID:i/J7YT4RO (4)
時期の変更もストップも途中追加注文(クリアスキンプランの料金で)も出来ますよ。分からないことは電話で聞きましょう。フリーダイヤルですから・・・。

242 名前:ぇり []: 2006/06/07(水) 17:06:23 ID:4mZvyuq50 (2)
あいさん、ありがとうございます。
参考になりました★


255 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/06/18(日) 14:36:15 ID:fnPxO7yW0
これってクリアスキンセットじゃなくて単品で買えないんですか??

256 名前:メイク魂ななしさん [sage ]: 2006/06/18(日) 21:34:05 ID:VfNcOPZg0
>>255
割高になるけど、買えますよ


260 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/06/28(水) 23:00:22 ID:ir5aPnVvO
ってか25%オフにするためには、あの定期的に送ってくるやつは絶対取らないとダメなの?

261 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/06/29(木) 19:56:03 ID:PYssVrd50
一回頼んでやめますっていったらいいんじゃないの?


370 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/09/06(水) 20:56:55 ID:IOY9ZFFHO (2)
姉が洗顔、拭き取りローション、デイクリームとナイトクリームのセットを
定期的に買って送ってくれるのですが、一番始めに付いてきた
洗い流すタイプのパックのサンプルみたいなやつが結構気に入ってたので
自分で買おうと思い、パンフレットの商品一覧を見ても乗ってません。
あれは廃版になったのですか?それともHPには出てるんでしょうか…
パソが訳あって使えないのでHP見れないんですが、ご存じの方教えて下さい!
ちょっと硫黄臭い、何とかマスクって商品です。

371 名前:meg []: 2006/09/06(水) 21:26:51 ID:z3ztdK4b0 (4)
HP見てみました。何とかマスクってのは
リファイニングマスクのことではないでしょうか?
(洗顔フォームみたいな外見でした)

372 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/09/06(水) 21:34:26 ID:IOY9ZFFHO (2)
そうです!HPには出てるんですね。ありがとうございます。
明日漫喫行ってきます。


544 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/02(月) 21:04:16 ID:Rh/AubmZ0
商品来る時ってどういうダンボールに入ってくるの?
プロアクティブってわかる?

545 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/02(月) 21:19:49 ID:r71WIH7M0
>>544
ちっちゃいダンボール箱に入って来るよ。
箱にプロアクティブって書いてあったと思う…
あれ?ガシーレンカーだっけ?
どっちにしろデカデカとは書いてないけど。


613 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/10(火) 00:51:09 ID:FXmf37by0 (2)
注文して商品届いたのにはサンプルなんてついて無かったけど、他の人はサンプルついているんですよね、
これはガレージの策略なのかなぁー

614 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/10(火) 01:25:32 ID:npcGjnHJ0
>>613 私も付いてなかったです。
あれって、クリアスキンプランに入ると初回だけ貰えるプレゼントなんじゃない?
私は入らなかったから貰えなかったんだと思ってましたけど…

616 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/10(火) 01:56:09 ID:FXmf37by0 (2)
>>614
レスありがと~
確かにプラン入って無かったです。


637 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/12(木) 16:59:55 ID:Fp0OcCvdO
これって出荷メールとかきます?

くだらない質問ですいません・・・東京なんですけどまだこないので

644 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/13(金) 16:26:56 ID:9BcGdOoU0
>>637 これって出荷メールとかきます?

630ですが、きませんでした。メールで注文後2日後に箱が届きました。
(個人的には、箱を開けた瞬間の匂いに気持ちが一瞬ひきました。)


663 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/15(日) 23:07:46 ID:KV/IR/MwO
今メールで注文しました!!みなさんどのぐらいで
届きましたか?

667 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/16(月) 01:49:27 ID:VtkxIenn0

>>663
週末挟んで、5日くらいだったかな?多分。


664 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/16(月) 00:56:44 ID:UMH58WE90 (2)
これって販売スタイルとかに問題は無いの?
一応全品、価格が明示されてるからそんなことはないんだろうけど
基本的に「通販限定」っていうのがどうも引っかかるんだよなあ。

無料お試しセットを頼んだが最後、あとは怒涛のような勧誘攻勢で
高額商品を売りつける○○○製薬所みたいなことはないの?

665 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/16(月) 01:33:55 ID:RvG7CRbY0
ねーよw

666 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/16(月) 01:39:20 ID:UMH58WE90 (2)
>>665
ねーのか。ふーん。
どうもその・・・エステとかヅラ屋とか英語屋みたいなそういう
「最初はソフトに、後で怒涛の高額商品ラッシュ」みたいな
匂いに俺の「うさんくさいアンテナ」がどうも反応するんだよなあ。

667 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/16(月) 01:49:27 ID:VtkxIenn0
売りつけるどころか、DMすら一度もないですよ。
郵便もメールも。


896 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/23(木) 01:19:16 ID:PHy/XrDdO
プロアクティブってそのプランに入らなきゃいけないんですか?一回だけ買うことはできないんでしょうか?

897 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/23(木) 02:09:43 ID:uHLumDCl0
>>896
できます。初回は、入っても入らなくても同じ値段(\9300・送料込)で買えます。
私はそうしました。
「勝手に送ってきた~」みたいに言う人がいるけど、絶対ないです。
それは良く確認しないで申し込んだだけです。

ってゆーより、HPなり、ここなり、ちゃんと読んでから聞きましょう。
さんっっっっざん既出ですよ。

898 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/23(木) 02:10:59 ID:U4gMjkzn0
プランで購入するとやや安くなるけど、1回だけだとちょっと値段が上がってたような。


855 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/16(木) 19:05:58 ID:ZvFU+aY4O
パソコンやメールで頼んでもなか②届かない方、直接電話で頼むといいですよ!私ゎパソコンで頼んで、1週間たっても届かないので電話したら、すみません、すぐに送りますっていってくれて、2日後に届きました♪対応も丁寧でしたよ♪


926 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/25(土) 10:40:26 ID:gMb5I2f40
注文してから今日で12日。
届く気配がありませn

928 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/25(土) 14:29:30 ID:QBbYV8bEO
ネット注文したら二週間くらいかかったよ!

今、三日目でまだニキビはあるけど肌の調子はいい!
これでニキビと油田が解消されることを願うよ…


194 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/01/25(木) 22:00:59 ID:Tl5PCPE+0
ずっと気になっていて昨日注文しました。
2ヶ月ごとに届くのってクリアスキンプランっていうのですか?
注文の際にクリアスキンプランを利用しないにして注文したのですが、
届かないようにするには、これでいいんですよね???

195 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/01/25(木) 22:09:22 ID:cliCRXor0
はい、大丈夫です。


241 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/02/15(木) 00:03:58 ID:e3RX17LFO
ネットで注文したんですけど、何日ぐらいで届きますか?

242 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/02/15(木) 00:10:25 ID:nEKd81Ft0
大阪市内に住んでいるんですが、2日で届きました!


340 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/06(火) 14:14:09 ID:NOxFXPLL0
土曜の夜に注文したはいいが
発送メールすら来ないのは仕様ですか?
自動返信の注文受付メールは来たんだが

341 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/07(水) 00:07:29 ID:NDd1OeJ90
発送メールはきませんよ!突然きます。大体注文した2日後にきます。
あっ、大阪です。

342 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/07(水) 01:11:26 ID:NPDh8vnDO
>>341
お答えありがとうございます。
今日の6時頃に来てました。
発送メールくらい欲しいですよね。


460 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/03/29(木) 12:31:37 ID:0mxblcSJ0 (2)
初めてプロアクティブを購入したんですが
これって二ヵ月後には何もしなくてもまた送られてくるんでしょうか?

462 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/29(木) 13:25:05 ID:KI9yjO7v0
>460
何もしなければまた送ってくるよ。
合わなければ返品してさようなら、
合うけど2ヵ月後じゃまだいらない、というなら電話で送ってくる日を先延ばし。
ほしい商品だけ注文してもいいよ。

464 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/03/29(木) 17:25:20 ID:1lP/gYGpO
わたし3年前に買ってそのままだけど2か月後に送ってこなかったよ
退会手続きもしてないけどなんでかな?
使って肌荒れしてオワタ
\(^-^)/

467 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/29(木) 18:43:46 ID:b455qPkV0 (2)
>>464
HPちゃんと読みました?
クリアスキンプランに入ってなかっただけでしょ。

470 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/03/29(木) 22:14:23 ID:0mxblcSJ0 (2)
>>462さん 親切にありがとうございました!


479 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/03/31(土) 20:16:17 ID:+kV5DExg0 (2)
今日勝手に商品が代金引換で送られてきました。
一度購入すると勝手に送られてくるんですか?
しかも土曜日に届いたから、クレームの電話をしてもつながらないんですけど。
この会社ってどうなんですか?

480 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/03/31(土) 20:18:35 ID:+kV5DExg0 (2)
何の説明もなく、突然しかも着払いで送るって・・・
この会社、一般常識無視してますよね!

まともな会社じゃないですよね。

481 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/31(土) 20:23:06 ID:4GofEr7WO
え?

482 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/03/31(土) 20:23:28 ID:U3qBGOqp0
>>479-480
よくHPの説明、読んでから注文した方がいいですよ。

483 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/01(日) 04:02:48 ID:ieKKko8s0
自動更新で2ヶ月後に勝手に送られてくる人って
クリアスキンプランに入ってるんじゃないの?
それとも選択できるようになったのって最近?


513 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/07(土) 19:36:37 ID:DNON8qss0
注文しようと思うがここみて返品がしにくいみたいだが、
購入時に返品用紙も入れてくれないと注文しないって電話しようかな。
それだと注文受け付けてくれないかな

514 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/07(土) 20:06:02 ID:dQME+aqX0
>>513
一回言ってみればいいと思います。もっと丸い言い方で。
どうせ注文受け付けてくれなかったって電話なんだから、もっかいかければいいし。

516 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/09(月) 20:19:34 ID:b33R20yd0 (2)
>>514
メールで問い合わせしたが返信きた。
商品は倉庫から自動発送となっていて、
自分だけの品物を、返品伝票を同梱する事は出来ないと。。。
今おもったが普通通販とかで買ったらディ○スとかセ○ールとか
返品用紙とか入ってるけど・・・・。
倉庫から自動発送してるならそこに返品伝票も入れるようにしようという気は
ないのかな。

517 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/09(月) 20:54:49 ID:3r2e2rAB0 (2)
>>516
君、わがまま過ぎ。
別に返品できないわけじゃないんだから、合わなかったら電話して返品すればいいじゃん。

会社側だって自信ある商品なんだから、返品をすすめるようなやり方しないでしょ。

518 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/09(月) 22:34:45 ID:b33R20yd0 (2)
>>517
自信があるなら返品伝票もいれるんじゃない?
じゃあ他の通販会社は自信がないから返品伝票入れてるって訳?

社員乙としか言えない。

519 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/09(月) 22:50:30 ID:afbFwTVWO
いえてる。海外通販のものだって、返品用紙はいってるもの。

520 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/09(月) 23:13:30 ID:3r2e2rAB0 (2)
>>518
じゃあ、君は買わないでいいですよ。文句ばっかり言うなら。
他にいくらでも理由はあるでしょ。
電話で返品理由聞いてから、返品伝票送る方が今後の化粧品とか会社の参考、向上につながるしトラブルも減る。
なんでもかんでも都合のいいようにいくはずないよ。何事も。

521 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/10(火) 00:07:47 ID:fi2r5A2×0 (2)
>>520
文句じゃなくて疑問なんですがね
そんな返品理由なんて一つしかない。
効かないから以外になにもないはずだが?
他になにがある。あっても9割以上効かないからだと思うが?
電話しても繋がらないとか言う人もいるみたいだし
その時間帯しかかけれない人とか毎度毎度迷惑すると思うよ。
ただ返信用の紙っぴら1枚入れるだけでなんも問題ないと思うんだがね。
なんでもかんでも都合のいくようにいくはずないよとかいってるけど
なんでもかんでもって紙っぴら1枚入れてくれと言ってるだけなのがそんなに不満?

社員さんなら是非上に相談してください^^

522 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/10(火) 08:43:52 ID:blWJBpeuO
なんつーか、嫌な奴だな

526 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/10(火) 18:11:30 ID:+Znq3G6PO
>>520 が買わなくていいですよとか言う権利ないと思う。色んな客が要るんだから。

528 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/10(火) 18:45:31 ID:fi2r5A2×0 (2)
>>522
別に君に好かれようと思ってやってないからご心配なく
>>525
メールの回答に時間帯によっては繋がりにくい時間帯もあるって認めてるんですよ。
その時間帯しかかけれない人への対処がなってないと思うんですよ。
分かっていながらその打開策を行わないこの会社の矛盾点。
時間帯によって繋がりにくいの分かってるなら回線を増やせといいたい。
返信用伝票いれれないならそのくらいするべきだと思いますな。
>>526
社員だから自分みたいな客扱いたくないんじゃない?
クレームをただの邪魔物扱いにしかしない会社の体質が良く分かった。
ここに書きこむ前に是非とも会議でこんな意見もあるってのも伝えて欲しいものですな。
まぁ言うわけないと思いますがね。

再度、
社員さん乙^^

529 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/10(火) 19:49:04 ID:LCBjIXuf0
すごい被害妄想だな・・・
2ちゃんのほんのいくつかの書き込みだけで
会社の体質がなんたらかんたら。


577 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/20(金) 23:40:07 ID:2sj5alnnO
初回だけ買うってことはできないんですか??

578 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/20(金) 23:45:59 ID:IWalwma80
クリアスキンプランのチェックを外して注文。


604 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/25(水) 06:55:56 ID:sVDeEwg4O (2)
昨日、注文したんだがやはり配達に一週間もかかるの?

606 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/04/25(水) 11:51:31 ID:+ZzuwlVm0

>>604 私は都内だけど2日か3日できたよ

607 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/25(水) 13:44:28 ID:wUHGVSdVO
私は名古屋ですが,2日で届きましたよ
今日でちょうど一週間。おでこから顎など顔中に60個以上あった大小様々な赤・黄ニキビが,10個ぐらいになりました。
あと,これは思ってもみなかったけど,目の周りにあったニキビではない白いつぶつぶ(皮膚科ではただの脂肪の塊っていわれてたやつ)も消えてくれました!
これは思いがけなくて嬉しかった(^▽^*)
なんか顔全体が一皮どころか三皮ぐらい剥けた感じ


942 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/07/14(土) 15:34:56 ID:llc7fPYD0
これって頼んで何日で届きましたか?
東京です。

943 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/07/14(土) 22:27:40 ID:2iBMxE9C0
大阪だけど2日で届いたよ

945 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/07/15(日) 12:44:21 ID:WNxHYk2j0
>>943
ありがとうございます!
それならたぶん東京でも2日ですよね。


957 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/07/17(火) 20:42:46 ID:0ODGqMrLO
ネットで頼んで、メールがこないんだけど、大丈夫なのかな?
電話全然繋がらなくて聞けない

958 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/07/17(火) 21:33:26 ID:nDKl/XhH0
発送しました、みたいなメールは来ないよ~

959 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/07/18(水) 12:38:17 ID:AzokJAqMO (2)
ありがとう!
待ってみます


89 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/09/18(火) 23:45:14 ID:gs5eo2CBO (2)
一度やめたのですがまた買っても特別価格で買えますか?

90 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/09/19(水) 01:02:36 ID:LSZ7fY2Y0
特別価格では買えると思うよ!

91 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/09/19(水) 08:25:51 ID:PtJntWQFO
>>90
そうですか!ありがとう


97 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/09/20(木) 23:49:40 ID:YzLn+GFf0
定期的に送られてくるのが嫌なのでクリアスキンプランを利用しないを選ぼうと思うのですが
これだと返金できないのですか?
クリアスキンプランの説明の中に返金補償とかあるから選ばないと返金無理なのかな?

98 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/09/21(金) 00:11:52 ID:6CSEqNWo0
いちいち電話したら定期的じゃなるよ


186 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/04(木) 18:36:26 ID:FJvU9t8H0
あれって一回頼むとどんどんくんの?

こええ

187 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/04(木) 20:10:59 ID:iEj1G4/FO
二ヶ月おきに来る
変えれるけど


303 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/24(水) 10:44:37 ID:/q0DSE5S0 (3)

次買う前に

  代引きで勝手に送りつけてくるってのはありなんですかね~??
  
フツーにビックリしたんだけど

304 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/10/24(水) 14:09:15 ID:AHJd8uGGO
>>303
アホか。
クリアスキンプランにしてるからだろ。
購入の時見てないのか?


368 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/11/02(金) 17:27:08 ID:tkPv+RxF0
はじめてこれ頼んでみたけど、すぐ届いてワロタ
しばらく使ってみまつ


442 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/11/28(水) 20:23:50 ID:H6zkrlD40
クリアスキンプランを「利用する」がデフォになってるから、これを「利用しない」にして
よく注意して発注しないとまた送られてきちゃうよ

と経験者が言ってみる・・・orz


456 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/12/03(月) 21:59:05 ID:XHW7r+pFO
携帯からスマソ

今日の夕方初めてプロアクティブ注文したんだけどやっぱり明日電話して断っても平気かな?

457 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/12/04(火) 01:59:59 ID:PZDHCoQN0
間に合うなら平気だけど、もういろいろ処理した後なら返品って形になるよ


512 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/12/16(日) 15:53:00 ID:5Hr5TySlO (2)
60日間無料って本当なんですか?

513 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/12/16(日) 16:39:01 ID:omyPWPEoO
本当だよ。使ってみるといいよ

514 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/12/16(日) 18:30:58 ID:HVoG2UG00
>>512
違うよ!
一番最初に使うときに、お金は払って2ヶ月間続けても肌に合わなかったりしたら、
全額返してくれるんだよ


605 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/11(金) 21:49:15 ID:T+AkTg/30
>>602
くわしくおねがいします

今日、勝手に送られてきてびっくりした。
返品は電話しないと受け付けてもらえないってどうなの?
合わなかったら返金しますっていうシステムのせいだとは思うが。
毎日使うと脂ぎってくるからまだ初回注文分がたんまりあるんだよね…
肌が荒れたり赤くなったりってことは今のところない。

606 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/11(金) 22:06:46 ID:0xyBrEpL0
勝手に送られてきたって、クリアスキンプランを「利用する」で注文したんじゃないの?
それとも、「利用しない」でも送られてきちゃうの?
まだ使い始めて1週間しか経ってないけど、今後が怖い。

607 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 []: 2008/01/11(金) 22:40:01 ID:tIZREE7t0
>>605
あんた頭悪いんじゃないの?
ちゃんとホンペ読んでから注文したら?
クリアスキンプランの事を書いてるのに、ろくに読まずに注文して
そんなの自分の不注意なのに、あたかもプロアクが悪いみたいな言い方やめてくれる?

608 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/11(金) 23:58:50 ID:iL+DGc8p0
>>605
たまに湧くよねこういう馬鹿が・・

609 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/12(土) 00:33:52 ID:+o5WXmUl0
>>605
残念な子ではあるが、返品が面倒くさいのはガチ


612 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/12(土) 13:34:05 ID:4tv6fOaq0 (2)
ネットから注文して、大体どれぐらいで商品は到着しますか?
1週間以上とかかかれてて驚いたのですが。

613 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/12(土) 13:42:13 ID:B4qsSS320
うちには2日くらいで来た。
1週間~てのを読んで、
余裕ぶっこいて銀行に行かずにいたら突然来たから、
財布の中身が空っぽになった。

614 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/12(土) 14:06:54 ID:rgZuJ0QW0
>>612
なんていうかゆとりだな~

615 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/12(土) 19:04:03 ID:4tv6fOaq0 (2)
>>613
その時その時で到着日は変わるんですね。
(既に注文してから4日たっているので・・)
ありがとうございます。

>>614
よく判りませんが、不愉快にさせてしまったのでしたらすみません。


661 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/18(金) 17:18:17 ID:QJ1qZds+0
配送完了のメールぐらいしろよ
通販会社の常識だろ

662 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/18(金) 18:30:30 ID:Wh46HQTO0 (2)
>>661
あ、それ自分も思った。


670 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/01/19(土) 21:25:46 ID:aRnp6TqRO
最近使ってないんですが忘れてた昨日
クリアスキンプランで送られてきた。
持ち合わせなかったから受け取らなかったんだけど受け取り拒否できます?
困ったなあ。

671 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/01/19(土) 23:10:07 ID:oZiuUeBW0 (3)
できるよ


689 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/01/23(水) 21:41:13 ID:fzkgGMJNO (2)
店舗販売してないの?
どこにも売ってないんだが

690 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/01/23(水) 22:06:52 ID:TtwA4wcY0
>>689
無いよ。ネットで継続販売することが狙いの商法だから。
店で売ると継続させ難いから敢えて売ってない。

買おうと思ったけど買うの辞めた。
どう考えても保湿剤以外不要だから。
ナイトクリームだけ売ってくれればいいのに。
腹立たしいわ。

691 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/01/23(水) 22:56:27 ID:fzkgGMJNO (2)
>>690
そうですか、ありがとうございます。


860 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/06(木) 04:15:46 ID:Xwd5TWld0
60日返品って、例えば数量9(75,600円分)買ったとしても
ちゃんと全額返金してくれるよね?

861 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/06(木) 15:28:22 ID:u98uAFMi0
なに言ってんの?
いっきに数量9なんて買えないよ


879 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/13(木) 00:05:46 ID:nlIOB7XbO
@コスメでプロアクティブで
商品名検索してもでてこないんだけど
何か特別な検索法あるの?

880 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/13(木) 00:19:29 ID:3kuMo+y50 (2)
プロアクティブはホンペでしか買えないよ

881 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/13(木) 00:39:10 ID:I7Plf2WuO
ほんぺ?

882 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/13(木) 12:11:05 ID:XgR3Ir8dO
ホンペはホームページって意味。厨御用達用語だよw


883 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/13(木) 22:26:52 ID:vguQFQJNO
プロアクティブの洗顔のやつだけ欲しいんだけど
これって8400円のセットのしか買えないの?
ホームページどこ見てもセット販売しかない…

884 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/14(金) 00:02:27 ID:3kuMo+y50 (2)
そういうものだからね

886 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/14(金) 00:50:46 ID:PqHyidni0 (2)
個別で買えるんじゃん?
ただし金額はその1.33倍だけど…
(クリアスキンプランにすると全て25%引きで買える)

887 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/14(金) 08:43:38 ID:7/hCXx3WO
>>883ですが…
>>886さん
ホームページ上で個別で買えるんですか?

888 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/14(金) 09:17:02 ID:PqHyidni0 (2)
電話してみては?
一回買うと、冊子パンフレットが同梱されてて
HPにあるメイン4種類以外の商品も書いてあるよ。
トナーもマイルドタイプあるってその冊子パンフ見て初めて知った。


889 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/14(金) 14:25:34 ID:zYsd524BO
携帯の@コスメでプロアクティブで検索してもでてこないんだけど…
どうしたら出てくる?

890 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/14(金) 22:38:30 ID:pYzd7OQj0
プロアクのホンペがあるよ


917 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/03/19(水) 00:21:47 ID:Z04Pu9wj0
プラン購入は、最初の発送日から2ヶ月後に次のを発送します。
(ストップ掛けない限り継続発送。)
で、解約は雑誌に載ってる新規申し込み番号でなく、
直接サポセンに掛けたほうがいいです。
雑誌の方に掛けてもサポセン番号の案内になります。
サポセンは確か朝9時~夜5時だったかな?まで。
もうあんまり覚えてないけど・・・。


954 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/03/31(月) 02:09:11 ID:mCylgn2Ti
購入→返品の無限ループって可能?

958 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/04/01(火) 01:54:55 ID:qp1Ugmr+0
>>954
駄目とは書いてない

960 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/04/02(水) 15:08:21 ID:9BVZSgSL0
>>954
返品できるのは初回だけでは?


983 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/04/14(月) 08:47:01 ID:K2yOuspz0
半年程前にプロアクティブお試しセットを購入したら、昨日突然宅配便で送られてきました。
再注文はしていません。
私が不在だったため、家族の者が料金9300円を支払ってしまいました。
ニキビについては改善がみられ、前商品が残り少なくなっていたので、また注文しようかとは考えていました。
しかし、商品を突然送りつけてくる企業の姿勢に疑問を感じ、プロアクティブはやめようと思っています。

「プロアクティブ公式サイト」みたら小さな字で
「お使いの商品がちょうど無くなる頃に次の商品をお届けいたします。(二回目の面倒なご注文は不要になります)」
って書いてあった。
注文画面に2回目の商品を必要とするのかという設定をつければいいのに・・・


11 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/04/27(日) 14:37:18 ID:Ul+OByLQ0
初めにセットで購入したリニューイング クレンザーがなくなりそうなので
新しく購入したいのですが
単品の購入はできないのですか?
ネットで調べてもセット販売しか見つかりません。

25 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/05/04(日) 09:12:03 ID:oK1KFxlM0
>>11
セット販売で買ったときに付いてたカタログで
単品購入のための電話番号があるはず。定期的に送られてくるよ。


23 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/05/03(土) 16:18:06 ID:wV1HptDZ0
申し込んで一日たつんだけど
全然メール来ない。
問い合わせても休みらしい。
皆様は購入したとき確認メール届きました?

30 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/05/05(月) 12:49:04 ID:FsruWohiO
>>23
注文確定ボタン押したら、すぐに確認のメールが来ましたよ。発送メールは無かったけど…。

31 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/05/05(月) 15:58:41 ID:R8vWsyE50
>>30
ありがとうございます。
やっぱりGW中だからダメなのかな。
サポートセンターに電話しても繋がらないし…。


108 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/05/28(水) 19:23:40 ID:jJK+vMPz0
カーチャンが1本だけ注文したらなんか1ヵ月後勝手に送ってきたんだけど

これってなんで

109 名前:買うか買うまいか名無しさん []: 2008/05/29(木) 21:34:11 ID:VOArjeNS0
>>108
クリアスキンプランってやつじゃない?
『お使いの商品がちょうど無くなる頃に次の商品をお届けいたします』
ってヤツ。


120 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/01(日) 14:59:42 ID:8LdlgKg20
2日で届いたの?メールに一週間くらい掛かるとか書いてあったけど

121 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/02(月) 05:58:05 ID:OT+FUunj0
はい、二日くらいでとどきました
早かったですね


122 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/03(火) 16:14:04 ID:f/jPD3180

単品購入について聞いている人がいましたが、
プロアクティブのサイト内から単品注文出来ますよ。


146 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/06/15(日) 13:46:57 ID:+yKh1BVc0
質問です!
プロアクティブが二ヶ月後勝手に送られてくるって聞いたんですが、
『クリアスキンプラン』を利用しないにしとけば
二ヵ月後から勝手に送ってきたりはしないですよね?

150 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/06/16(月) 06:11:07 ID:EAQ3g/fvO (2)
>>146
どなたか教えてください(>_<)

151 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/16(月) 13:51:48 ID:8Xru8Exv0
>>146
そうですよ
クリアスキンプランにしなければ再び送ってくることはないですよ

152 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/06/16(月) 20:22:23 ID:EAQ3g/fvO (2)
>>151
よかったです。
安心しました。
どうもありがとうございますm(._.)m


158 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/17(火) 21:28:54 ID:+eBiPiYA0
昨日ネット注文したんだけど注文確認メールが来ない・・・
それでも商品は送られてくる?
電話確認した方がいいのかな

161 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/06/18(水) 06:40:38 ID:UGYVEk5y0
>>158
発送済みメールは来ないかた突然家に送られてくるよ
この会社の一番駄目なところかもね


625 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/09/19(金) 20:14:20 ID:Rvosoa7S0 (3)
よく見ずに注文してしまったんだが

プランご利用 : する

【プランご登録ありがとうございます。】
※クリアスキンプランは、1-4ヶ月に3点以上の継続購入を
お約束いただける方に全商品を通常価格から25%OFF価格にて
ご提供するサービスでございます。

これまさか3ヶ月間買い続けなきゃいけないのか?
8400×3 ???

\(^o^)/オワタ

626 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/09/19(金) 21:42:04 ID:AUNQUQGd0 (2)
>>625
いつでも解約できるから安心しる。
しかも一回目のヤツは返金も受け付けてる。

627 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/09/19(金) 22:05:55 ID:Rvosoa7S0 (3)
スルーされると思ってたのにまさかレスされるとは思わなかった ありがと。

よく読みなおしたら
1ヶ月~4ヶ月(3ヶ月)買い続けなきゃいけないのかと思ってたら
どうやらサイクル??の期間の設定うんぬんの話みたいだな・・・

プランご利用:する にチェックいれてるのに
初回購入後即解約(返品無し)しても問題ないんだろうか?
電話問い合わせすれば質問する必要もないんだが
シャイボーイなもんで誰か答えてくれるとうれしい

628 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/09/19(金) 22:14:10 ID:Rvosoa7S0 (3)
ついでで悪いんだけど
過去ログ見る限りメールが届かないとか
気づいたら商品が届いてるとか書き込みされてあるけど

件名 【プロアクティブ】ご注文内容のお知らせ

内容 注文番号表記の詳細

上記のメールがきてたら注文は確定されているんだよね?
質問厨ですみませんがどなたか宜しくお願いします(’A`)

631 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/09/19(金) 23:59:47 ID:AUNQUQGd0 (2)
>>627
サイクルの希望を出さなければ3ヶ月毎に送られてくる。(1~4ヶ月で設定可)
初回のは60日以内なら使い切っても返金可能。
初回を返品しないで即解約も可能。
メールじゃなくて電話した方が対応早いよ。平日の昼間とかなら繋がる。

まずは初回のを使ってみて合わなければ即返金解約すればいい。
ちゃんと返金されるよ。送料は戻らないけどね。


807 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/10/18(土) 01:03:09 ID:aPkbp+7Ki
HPから買おうとしたら、入力フォームで半角カナのみの所があった。
iPhoneは半角カナ書き込めないんです。
勘弁してください。
しかし、今時半角カナ入力させるか…


903 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/11/06(木) 17:53:28 ID:DnhoMjECO (3)

変なこと聞くが、
プロアクティブって着払い?
それとも後払い?

904 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/11/06(木) 18:20:17 ID:tmO6VfSHO
代引きかクレジットじゃない?

905 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/11/06(木) 18:30:43 ID:gWA/dAHsO (4)
代引きできます

906 名前:メイク魂ななしさん []: 2008/11/06(木) 18:31:29 ID:DnhoMjECO (3)

↑↑↑↑
教えてくれて、有り難う。


166 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/01/25(日) 20:18:36 ID:7JrkmC100
初回以降どのくらい料金がかかるのかまったく表示していない理由は?

167 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/01/25(日) 23:29:50 ID:w+RvCl890

>>166
なんでだろうね・・、私はホームページ見たけど分かりにくいから
最初から電話注文してる、その時に値段とか注文の仕方とか聞いたよ。
無くなりそうになったら電話してもいいし、期間注文も出来るし
ホームページでも出来るのかもしれないけど見にくくて分からなかった。
最初はその都度電話してたけど面倒だから定期注文に変えたよ。


263 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/02/10(火) 13:47:46 ID:jKPZrW2C0
2ヶ月タダらしいから試してみたいんだけど
その後,購入しろとか催促TEL郵便ウザイですか

269 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/02/11(水) 05:41:45 ID:Te8nuEVB0 (3)

>>263
基本的に催促の電話やダイレクトメールは来ないと思うよ。
試しに使ってみたいのならその時だけ注文しても大丈夫だと思う。

270 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/02/11(水) 08:21:21 ID:OxpyMdazO
>>263
タダなわけねーだろww良く読め、60日間返金保障だぞ。最初に送料込みで9000位で買って、合わない場合60日以内に返品したら返金されるっていうシステム。まあ、返品しても送料は自己負担なわけだし全額戻ってくるわけじゃない。


319 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/02/17(火) 09:41:59 ID:2A9n1w5i0
昨日はじめて頼んだんだけど、ここって発送完了メール来ないの?

普通は何日頃届きますとかメール来るよね?

320 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/02/17(火) 09:58:51 ID:9jRblPZU0
恐ろしく早く届くから心配すんな たぶん明日には届く

323 名前:319 [sage]: 2009/02/18(水) 21:13:05 ID:CWvFRkD50
>320
ほんとに今日届いたw

不親切だね


484 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/04/10(金) 10:20:51 ID:bKa9aSxkO
届くの早すぎ(w


490 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/11(土) 22:52:06 ID:7r1NBVlQ0
届くの早杉ってレスみて、今日の朝にはもう届いてると思ったんだけど
さすがに無理だったか…。
マイページ確認しても発送の欄何も書いてないし届くのは来週かな。

492 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/04/12(日) 11:41:58 ID:v/ceb99WO (2)
>>490
午前中に注文して翌日、時間指定した午前中に
商品が届きましたよ。


508 名前:490 [sage]: 2009/04/15(水) 13:52:44 ID:NkOeVuWu0
土日はさんだせいかもしれないけど、注文して4日後にやっと届きました。
一応パッチテストらしきことしてみてて、24時間まだたってないけど
今のところ特に異常なさそうだし、今日の夜から使ってみる。


520 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/17(金) 09:46:33 ID:RRxpFg3K0
これって単品で売ってるところないの

521 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/17(金) 20:08:50 ID:2fQ/z3G80
>>520
過去レスで自販機で売ってるって話があったけど、自販機なら単品でも買えるんじゃない?
近くに無ければ話にならないけどorz

522 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/04/17(金) 21:05:00 ID:0G2+90i80
クリアスキンプランだと単品購入可能。
自販機は嘘。通販以外やってないと明言した。

523 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/17(金) 21:28:49 ID:7WTL/OSA0 (2)
>522
自販機で単品購入できそうだけど?
ttp://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000002.000001030.html

524 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/17(金) 21:31:34 ID:t6pNNjVrO
川崎のラゾーナで自販機見たよ

525 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/18(土) 17:26:37 ID:zvoNHy5+0
クリアスキンプランじゃなくても、
1回買えば単品購入できるんじゃないの?

533 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/04/19(日) 20:20:09 ID:0GcL1I1N0
クリアスキンプランじゃないと単品で買えないって
どこに書いてあるの?
安く買えないだけで、ふつうの値段払えば買えると思うんだけど。
1回セットで買えば、後はプランに入らなくても単品で買えるよね?
私も新参者だから詳しく知らないけど、間違ってたら教えて欲しい。


138 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/09/25(金) 12:36:49 ID:zB/BktoIO (2)
プロアクティブの化粧水だけ欲しいんだけど、
セットじゃなきゃ買えないの?
お試し期間もなし?

139 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/09/25(金) 13:35:33 ID:pEmibDz4O
今日からプロアクティブ使い始めます。
>>138
買えないみたいです。初回はセットしか販売してないんだって。

140 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/09/25(金) 15:21:23 ID:zB/BktoIO (2)
>>139
初回じゃなきゃいいの?

149 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/09/26(土) 18:50:07 ID:CFIo15JQO
>>139ですが私も乾燥も気になる肌だけど使ってみてます。目元だけ別のアイクリームを使って。よくなったらまた報告します!
>>140
多分一つだけとかは無理なはずです。全部のなかから好きな3点以上のセットだと思います。


248 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/10/14(水) 16:56:11 ID:EgaIDap7O
クリアスキンプランは、二回目からもナイトクリーム付くのでしょうか

249 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/10/14(水) 17:58:45 ID:39r0Lghw0
>>248
付くよ。最初って30gだっけ?それが60gになります。


283 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/10/21(水) 20:38:40 ID:0i8dbK0V0
プロアクの購入ページって詐欺っぽいw
単品で購入できないの、あれ。
なんでセット購入しかできんのよ、なんか悪意を感じる。

284 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2009/10/21(水) 23:45:39 ID:MGiK3Xo10
>>283
セットで購入している人だけが単品購入を電話かFAXだけで出来る。
別に詐欺じゃないし?勝手に悪意を感じとけ+あげんなカス。


907 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2010/10/25(月) 17:13:30 ID:JCndnHyZ0
プロアクティブ、いっぺん使って1ヶ月で残り半分ぐらいを返品しました。
しかし2ヶ月後、やっぱり効いていたような気がして(首のニキビが無くなった→再び出てきた)
今度はちゃんと購入しようと思っています。
ですが、最初に封入されていた冊子に、(余りよく読まなかったのでうろなのですが)
初回に買ってそれからプランで数ヶ月に一回来るヤツを登録すると数%割引(確か3種類6千いくらに…)
って書いてあったような気がします。
コレは初回から続けて買っている人限定の割引で、HPにある「クリアスキンプラン」よりも割引率が高いものなのでしょうか?
でしたら友達に頼んで住所を借りてまた初回からプランで購入したいと考えているのですが…

長!とりとめなくてすみません
誰かご教示願います!学生なので少しでも安く…と…

908 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2010/10/26(火) 02:02:54 ID:TpXnNPNH0
>>907
マイベスト○かな?
○は4・5・6の中から選べたはず。
頼まなくなってしばらく経つから、うろ覚えだけどマイベスト4で
8000円ちょいくらいだったような気がした(送料は別だったかもしれない)。
1本辺り500円くらい安いんかな・・・。
自分の時は何年も前で初回お試し買って2回目か3回目の時にお誘い(こっち
の方がお得ですよ)があった。
返品してるから出来るかは分からないけど一回問い合わせて見たらどうかな?
また初回プランから頼まないといけないかもしれないけど・・・

910 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2010/10/28(木) 13:13:20 ID:Zdx9PeJI0
>>908
レスthxです
なんかよくわからないけど初回→と、数ヶ月たって→でも金額変わらないみたい。頼んでみるです
今月いっぱいのポイント増量キャンペーンは一回使ってる人はダメなのかなー