225 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/06/02(金) 17:01:09 ID:gznax0UMO
もう4日経つのにまだ届かないから電話したら、本日配送しましただってorzこの一週間首長くして待ってたのに・・・しかも土日家あけるから来週まで使えない(つд`)ひどすぎるお・・・
324 名前:ホントに []: 2006/08/02(水) 11:54:50 ID:dILkrNaq0
>318さんカスタマーサービスは最悪だし(これ
はアメリカだけかもしれませんが)、
私も待たされてます。(日本)
ご迷惑おかけしますメールは来たけどホントに困る。
こんなに愛用してるのに。
クリアスキンプランは最初に4ヶ月毎と設定して
むこうも「賜りました」といってたのに
次回発送は2ヵ月後です(メール)ときたもんだ。
これさなきゃね~。
でも効果は良いですよ。今のところ。
試用期間は1年半くらいです。
ちなみに35歳、大人にきび。
329 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/08/14(月) 11:45:25 ID:zgOTgU1iO
注文して五日経つのにまだ届かない。キャンセルしてやる(`ヘ´)
367 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/09/05(火) 21:02:55 ID:sIkmmc0i0
電話つながらないんだけど。。。
何時頃ならつながる?
368 名前:meg []: 2006/09/06(水) 20:20:01 ID:z3ztdK4b0 (4)
私は一昨日の午前中に電話しましたよ。
「ただいま込み合っています」みたいな
音声がながれたあとお姉さんが親切に対応してくれました。
369 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/09/06(水) 20:49:27 ID:NX4RZvsQ0
つながりました!!
聞き続けてればよかったんですね。
ありがとうございました。
392 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/09/10(日) 22:56:22 ID:Zv9AwaO4O
ネットで水曜に注文したんだけど未だに届かないorz
前に注文したときは2日で届いたのに…@千葉県
398 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/09/11(月) 20:30:12 ID:v23QQLb4O
今日テレビCMみて電話してみたけど注文しなかった。まず、オペレーターがうさんくさい。マンションのセールス電話みたいな感じで聞いているだけでうんざり。
サンプルなしでさらに単品売りしないっていうのは、売り逃げの姿勢だよ。
403 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/09/12(火) 16:07:06 ID:l9ndq9/60
確かに、オペレーターの話し方ねちっこくて怪しい、って思った。
使うのやめたけど、
絶対こういう商品は一時的な刺激でニキビが治ったって
思わせといて、あとから肌ボロボロになったりしてしまう
典型だって皮膚科の医者が言ってた。
治ればいいってもんじゃないよー。肌のことを考えるなら
>>386が言うみたいに体内から綺麗にするべき。
どうりで、サンプルもないわけだ。
本当に安心な商品ならあるもんね。
580 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/06(金) 19:07:17 ID:ef5MH+RZO
クリアスキンプランとやらを止めたくて毎日電話してるんだけど、混んでるって言われて繋がったためしがないよ…。
584 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/07(土) 00:16:37 ID:CzqIPdzi0
>>580 私も!毎日10回かけて三週間め!てか返品させないようにわざと繋がらなくしてるっぽくない?詐欺じゃん!最悪ー何がなんでも絶対返品してやるー怒
590 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/07(土) 02:14:01 ID:nkohQOjP0
>>580
メールは?ってか皆、電話で変更とかの連絡してるの?
私、プロアクから電話があった時に家に居なかったらメールが来て、
それ以来全部メールで変更とかしてるよ。
594 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/10/07(土) 13:47:35 ID:Vmglb9+30
>>584
「混みあっております」っていうアナウンスを5分くらい聞きつづけてたら繋がった
ついでに言うと対応は良かった
595 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/10/07(土) 14:16:17 ID:WAucUQ5yO
電話出ないからって切って掛け直しちゃうと、
順番待ちの行列の一番最後に並び直すのと同じことになるらしい。
631 名前:624 [sage]: 2006/10/12(木) 12:46:17 ID:Mz/WmMbLO (3)
とりあえず、パッチテストしてみようかと思ってパッチテストについて電話してみた。
あんまり対応よくなかった…。
770 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/03(金) 11:30:04 ID:qate3ne7O
注文して1週間…まだ届かねえぞ。
772 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/03(金) 14:29:23 ID:tAfiBTOl0
プロアクティブ1週間前に注文して、まだとどかねー
773 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/03(金) 22:17:14 ID:LGDOPRFTO
俺もプロアクティブ届かないんだけど
778 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/04(土) 12:47:46 ID:ryOxaHjDO
届かね~~~!
779 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/04(土) 14:28:50 ID:89t/jWIDO (2)
みんなも届かないんだーなんでだろ~?
780 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/04(土) 21:55:07 ID:luyNX8T2O
先週の土曜に電話して月曜の午前中には届いたよ。
781 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/04(土) 22:48:34 ID:89t/jWIDO (2)
電話じゃなくて携帯で注文したからかな…ほんと届かない!むかつく
786 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/05(日) 11:16:48 ID:80Dv381h0
>>781
そんなことでムカついてたらニキビ増えるよ^^
797 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/08(水) 14:21:14 ID:n8kccYJKO
フリーダイヤルに電話してもつながんのだけど…皆さん普通に繋がります?ただいま込み合ってます暫くお待ちください。ばっか
798 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/08(水) 16:24:17 ID:CiZJCz+FO
あたしもつながらなくてメール送ったら電話かけてこらすよ。
904 名前:さとる ◆ozOtJW9BFA [sage]: 2006/11/23(木) 15:10:24 ID:5LPM/ntH0 (3)
クリアスキンセットを一回購入してもう一度同じ経由で申し込みしたんですが、
申し込みしてから8日。届く気配がありません。メールなども確認しても
こちらの記入ミスでもないし。同じような人いませんか?上見てると届いてる人いるし・・。
トナーが今日なくなったのでどうしよう・・・。
905 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/23(木) 18:58:04 ID:PRKpZx+F0
ここで聞いてどうするんです?
906 名前:さとる ◆ozOtJW9BFA [sage]: 2006/11/23(木) 23:28:09 ID:5LPM/ntH0 (3)
電話がかけれないから。
908 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2006/11/24(金) 02:53:41 ID:qDEWbTsb0
申し込んだ時に記入ミスなどがあったなら、必ず向こうから連絡くると思います。
心配なら連絡してみては?
912 名前:さとる ◆ozOtJW9BFA [sage]: 2006/11/24(金) 11:42:02 ID:MdqGfD6j0 (2)
>>908
ありがとうございます。なるほど~。トナーなしでも大丈夫そうですね。
しばらく届くまでトナーなしでがんばってみます。
メールでの連絡と電話での連絡はもうしてるのですが、連絡がないのでここで
聞きました。
939 名前:さとる ◆XksB4AwhxU [sage]: 2006/11/26(日) 16:16:57 ID:ljIGeLsl0
ありえないなぁ・・・。電話もメールもしても繋がらない。
届く気配もない。なんだこれ・・・。注文して11日目。
はぁ・・・トナーないから乾燥しまくりで外もでたくない・・。
940 名前:メイク魂ななしさん []: 2006/11/26(日) 16:38:00 ID:iO2ZwoMyO (2)
11日ってヤバいね。電話が全く繋がらないのがムカつく
143 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/01/09(火) 09:33:58 ID:6Fjkb21n0
ずっと電話が繋がらないよ
「んわ、ありがとうございます。」って何度聞いたことか
144 名前:尤紀ё ◆STAR5/7DNA []: 2007/01/09(火) 09:37:56 ID:alSLStE10
ガシーって本当に電話つながりにくいよね!
朝一番でも!イライラする!あのまってるときのチャリラリ~♪ってメロディ~もうざいしw
525 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/04/10(火) 18:04:57 ID:TyTBdpFtO
電話そんなにつながらないって訳でもない気が…
176 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/02(火) 19:26:20 ID:yUl3kxd2O
電話が繋がらない・・・orz
177 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/02(火) 21:10:41 ID:ilp+rxcs0 (2)
夜はなかなかつながりにくい! 仕事の休憩中(昼間)電話したらつながったので
苦情ゆったら夜むこうからかかってきた ℡番号が代表とは違った
回線がどれだけあるかはわからないけど・・・
182 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/03(水) 15:52:44 ID:q/VpVoZaO
電話30分ならしまくったよ。やっと出たらかなり対応悪いし。
こっちは注文してやってんのにさぁ…
古○ってやつムカつく。
183 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/03(水) 19:42:57 ID:ocpSKaIFO
どう対応悪かったかkwsk
184 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/03(水) 21:14:56 ID:axInd9Ov0
クレームつけたもんがち・・・と思う
勝手にキャンセルされてたこともあり文句言ったら
平謝り
185 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/10/04(木) 11:00:34 ID:UWEtRFp40
クリアスキンプランの解約の電話つながらねえええ
ふざけんなよ
444 名前:メイク魂ななしさん []: 2007/11/29(木) 19:44:21 ID:HCjnVz+AO
今日、返品の電話した。
対応が良かった。
返品なのに丁寧に謝ってくれました。
返品の電話に躊躇している方、大丈夫だよ!
446 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2007/11/30(金) 11:54:44 ID:ceKeR68iO (2)
つか返品したいのに電話繋がんねー
646 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 []: 2008/01/17(木) 22:03:57 ID:f6PQ7mnV0 (2)
ここの会社返品しようとしても電話に出ないよ。
混雑しているっていって全然つながらない。
そんなに返品する奴いるのかね?
661 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/18(金) 17:18:17 ID:QJ1qZds+0
配送完了のメールぐらいしろよ
通販会社の常識だろ
662 名前:名無しさん@自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]: 2008/01/18(金) 18:30:30 ID:Wh46HQTO0 (2)
>>661
あ、それ自分も思った。
708 名前:メイク魂ななしさん [sage]: 2008/01/28(月) 13:44:26 ID:cLGT506r0
電話注文の苦情けっこうあるみたいだけど。。。
自分はいつもメールで連絡してるけど毎回丁寧にすぐ返信してくれるよ。
向こうの不手際とかもあったけど素直に認めて謝罪してくれたし。
331 名前:メイク魂ななしさん []: 2009/02/23(月) 18:59:07 ID:nEm/cZNx0
プロアクティブ カタマーサービスのおねえちゃんが、感じ悪すぎ。
社員教育がなってない!他にいいの無いから我慢して使ってたけど、
DHCにいいのが出てるよね。安いし。
プロアクティブやめよっかな。
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