26 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/02/26(日) 19:25:30 ID:WWqZdNf6O
携帯からｽﾏｿ
返金てどのくらいかかるんだろ…
29 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/03/02(木) 17:03:04 ID:+tSJMiCa0
>>26
2週間くらいだって
31 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/03/03(金) 08:43:06 ID:PvmxJpuW0
返品するんだけど
ＥＸパックで送った人います??
32 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/03/03(金) 13:23:38 ID:kKrRAGJH0 (2)
>>31
私も返品するんだけど、入ってた箱にそのまま入れて返すよー
33 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/03/03(金) 13:45:30 ID:7zP/OCXxO
そうなんだけど
ＥＸパックの方が安いからさぁ…。
34 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/03/03(金) 14:52:34 ID:kKrRAGJH0 (2)
そうなんだ・・・
ＥＸパックで送りたくなってきた・・・
中身だけ送ればいいのかな？
77 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/03/29(水) 16:28:50 ID:g9avuqBQ0 (2)
>>31
もう見てないかな？
ＥＸパックで返金できたよ～
１０日後に振り込まれてた。意外に早いと思った。
78 名前：７７ [sage]： 2006/03/29(水) 16:29:42 ID:g9avuqBQ0 (2)
あっ、返金じゃなくて返品だった。
230 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/06/05(月) 00:56:33 ID:AOZBdknsO
返品用紙きて２週間ぐらいたっちゃったんだけど、今から送っても大丈夫かな…？
231 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/06/05(月) 09:35:18 ID:vAOq3TJO0
商品きてから二ヶ月以内なら大丈夫だよ。
264 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/07/02(日) 22:24:47 ID:DIXIAMs1O
返品するんですけど容器は空にしてからですか？中に残っててもいいんでしょうか？
265 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/07/03(月) 03:01:22 ID:na7Ivek/0
空でもいいよ
432 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/09/18(月) 23:34:36 ID:LG/GgN1AO
お金返してもらった人って結構いるのでしょうか?
433 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/09/19(火) 01:05:09 ID:6Kc/71nc0 (4)
>>432
気になりますね。
HP見たら電話して用紙が送られてきてから返品らしい。
送料負担って噂もあり。
434 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/09/19(火) 01:15:31 ID:OUG4ek390 (3)
>>433
私は返品した事ないんですが、確か送料は自己負担ですよ。
だから実質返ってくるのは９割くらい。
ってか口元に使ったのがそもそも間違いかと…
436 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/09/19(火) 01:46:26 ID:6Kc/71nc0 (4)
>>434
やっぱり自己負担なんですね、ありがとうございます。
591 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/07(土) 08:13:27 ID:/XW+/ix80
あ、ちなみに
サ ン プ ル も 返 し て ね
とのことだったんで、返品する人はサンプルも捨てないようにしましょう！
604 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/10/08(日) 20:29:53 ID:LH5v8Rp30
返品ってカスタマーサービスセンターにかければいいんですよね？
エロい人教えてください
605 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/08(日) 20:56:33 ID:ERiq90C50
>>604
カスタマーサービスセンターでおｋです！
0120-010-567
前レスにも書いてありますが全部の容器がない場合は返品を受け付けない
ようなので注意してください。
606 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/10/09(月) 00:52:31 ID:Uub/SdOg0
>>605
どうも親切にまりがとうです|ω･)助かりました。
全部の容器とは最初に付いてきた、あぶら取り紙とか小さなおまけ美容液とかもですか？
607 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/09(月) 11:30:22 ID:YUWytVipO
>>606過去レスにサンプルも返せとあったそうです(´･ω･`)
619 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/10/10(火) 21:20:48 ID:38Z+9IXYO
返品の際の送料はこちらの負担ですか？
620 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/10(火) 22:00:13 ID:uL8rgKrZO
>>619
このスレを最初から読め。
628 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/12(木) 03:30:40 ID:VkhE2/Sr0
６０日使って返金OKとか言っても
証拠写真提出したり面倒くさいんだよな？
( ´_ゝ`).｡ｏO(過去ｽﾚ読むのも面倒な俺が来ましたよ）
667 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/10/16(月) 01:49:27 ID:VtkxIenn0
売りつけるどころか、DMすら一度もないですよ。
郵便もメールも。
725 名前：591 []： 2006/10/24(火) 01:37:04 ID:eAqs7wAN0
>>591です。返金きた。
エクスパック￥５００で返送で、 クリアスキンセット送料込みで\ 9,300、
返金8,033円。1,267円引かれた状態。
>>628 電話だけでおｋだったよ、使い始めてすぐに状態が酷くなったのか、
どんな感じだったか、いったんやめたりしたかなどまあ普通に聞かれたけど。
証拠写真送れなんて言う人いるの？
あと、返品の電話してからは勧誘の電話などは一切無かったです。
>>667さんと同じく。 今後もしＤＭとか送られてくるようだったら報告するけど…
参考までに。
返品についてということで、 テンプレに入れてくれてもいいかも…
みんなはニキビケア頑張ってね
わたしはまたジプシーです…・・・＿|￣|○・・・はうぅ・・・
746 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/29(日) 22:09:43 ID:i+Q9WqpFO
次からｷｬﾝｾﾙって電話でするの？
747 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/10/29(日) 23:20:23 ID:yA3wkQy90
>>746
それでOKなら、25%OFFにする理由が分からないですよね。
それなら誰だって、継続する気がなくてもクリアスキンプランに入りますよね。
どうなんだろう。知ってる方いましたら情報お願いします。
とりあえず電話してみます。
749 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/30(月) 00:16:38 ID:HfyFicrE0
>>747
ん？クリアスキンプランてのは
解約させない意図があるのか？
だとしたら問題あるな。
電話後レポよろ。
750 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/10/30(月) 02:05:03 ID:BjF4zgVs0
クリアスキンプランに入らなくても、
初回は定価の25％OFFで買えるって知ってる？
ってか皆、HPの説明とかちゃんと読んでないの？
ちなみに私、最近クリアスキンプラン解約したけど(金欠でｗ)、
メチャクチャ丁寧に対応してくれたよ。
805 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/10(金) 02:11:18 ID:WJ6CuNiX0
返品するともう二度と注文できなくなるような気がしてならない
806 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/10(金) 06:07:33 ID:ewWvn7wq0
>>805
返品しなきゃいかんくらい肌に合わんのに二度注文する理由がさっぱりわからん。
807 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/10(金) 10:13:22 ID:6kFgjsjc0
>>806
改良されて肌の弱い人にも使えるようになるかもしれない
868 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/18(土) 19:57:48 ID:lQKZZfkV0 (2)
皮膚科にて貰った漢方と併用したら新たに出来ることは無くなったけど
今出来てる分が一切直らん うーん…
つか昼間用の塗る奴 香りが嫌であんま使いたくないorz
それと自動注文つか自動発送？を中止したいんだが ネットでは出来ないの？
いくら探しても書いてないし
Q&Aに注文中止、退会系のコト書いてなくてうざったいんだが
869 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/18(土) 20:26:00 ID:XkFr+UYj0
>>868
プロアクティブは電話での対応が基本ですよ。
まずは電話してみてください。
870 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/18(土) 21:40:55 ID:lQKZZfkV0 (2)
>>869
まじかよめんどくせー
ネットで登録やら注文できるのに 退会、注文の変更できんとか意味分からん
884 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/20(月) 16:59:40 ID:Lzlwip5FO
クリアスキンプランを解約する時って何が必要ですか？
会員番号とか分からないんですが…
885 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/20(月) 19:09:45 ID:NSbttq2E0
>>884
私は解約してないんで、全然参考にならないと思いますがこのスレで、
届けてくる時に、拒否をすればいいみたいですよ。
電話してもそう指示されるそうです。
とりあえず電話してみてください。
886 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/21(火) 09:35:48 ID:rgiHoIdM0
さっき電話でクリアスキンプラン解約したけど、オペレーターに繋がるまでに15分位待たされたよ。
でもオペレータの対応はわりと丁寧だったよ。
887 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/21(火) 16:37:59 ID:4i/LJLba0
どんな事聴かれたか、覚えてる範囲でいいので教えてください！
888 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/21(火) 23:20:30 ID:WngnCrSG0
返品の電話全然繋がらないんだけど、どうすればいいの？
60日間のお試しで間もなく60日経つって言うのに数日前から１回も繋がらない。
このままじゃ返品できなくなる…
889 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/22(水) 00:08:41 ID:hbMrWxuH0
クリアスキンプランを解約したいと言ったら「何か問題でもありましたか？」と聞かれたので、2ヶ月で使い切れないからしばらく様子をみたいと言ったらすんなり了承してくれたよ。
電話は何回かけても繋がらないから、すぐ切らないで一回かけたら繋がるまでずっと放置してたほうがいいよ。
890 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/22(水) 00:22:27 ID:y6BW/imT0 (2)
解約や変更の唯一の手段なのに繋がらないって・・・酷い会社だ・・・。
891 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/22(水) 01:49:57 ID:+fOLZ1bs0 (2)
>>888
メールは？してないんだったらすぐ汁。二日くらいで返事来るよ。
メールに｢もうすぐ60日経つから早く解約したい｣って書けばいいし。
メールでの対応は凄く丁寧で良いよ。
受付時間内に電話に出来ないから、私は毎回メールにしてる。
892 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/22(水) 01:52:21 ID:y6BW/imT0 (2)
>>891
え？電話だけって聞いてたけどメールでも返品できるの？
893 名前：891 [sage]： 2006/11/22(水) 03:55:25 ID:+fOLZ1bs0 (2)
基本は電話なんじゃない？
でも最初申し込んだ時に、私の不備で向こうから電話があったんだけど、
電話を受けられなかったら、メールが来た。
で、基本的に時間内に電話でやり取りできないから、メールにして下さい。って言って、
それ以来、毎回メール。
この前プランの解約した時も、次回発送日の三日くらい前に慌てて連絡したのに、
｢もし手違いで送られてしまったら大変申し訳ありませんが、受け取り拒否をして下さい。｣
｢よろしければ解約の理由をお聞かせ願えますか？｣
みたいな丁寧な返事がきたよ。結局送られてこなかったし。
IDとPASSと名前入れて送れば、大丈夫じゃないかな？
917 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/24(金) 17:17:20 ID:NfesoejHO (4)
さっきから20回近く電話してるのに繋がんない(’A`)
919 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/24(金) 19:03:01 ID:4SOptKWN0
>>917 ここに書きこんでるのに、ここを読むって事をしないのはなんでだろう…
すぐ切らないで、そのまま放置すると繋がるって出てますよ？
921 名前：メイク魂ななしさん []： 2006/11/24(金) 20:06:57 ID:NfesoejHO (4)
>>912何分放置しても繋がんなかったよ(’A`)
922 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/24(金) 20:20:33 ID:NfesoejHO (4)
ミスった>>921は>>919に
仕事の休憩時間にかけるけど７、８分放置してもずっと同じなんだけど…(’A`)
同僚も同じで１週間電話かけてるけど出なくて60日過ぎた。
携帯の電池減るし、待ってるだけで６時過ぎた
929 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2006/11/25(土) 15:55:16 ID:PSxH6K9I0
>>922
>>919じゃないけど、メールは？>>891>>893参考。
60日過ぎる前にメールしとけば、
期間過ぎて返品できませんみたいに言われたとしても(言われるかどうかは知らないけど)、
メールなら送った日時が残るんだから、ちゃんと言えば大丈夫じゃない？
｢電話が繋がらなかったからメールした｣とでも書いて。
156 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/01/12(金) 13:39:07 ID:SEQhCCxH0
返品の℡かけたけど、１回目でつながった。
しかも「病院に行ったら医者からやめとけと言われた」と言ったら、すんなりOKしてくれた。
まあ本当の話だけど。。
しつこい場合はそう言えば引き下がるんじゃない？
281 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/02/23(金) 18:30:31 ID:v5XE7MpL0
どうやって返品するの？
282 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/02/23(金) 21:13:21 ID:EWNfohGr0
まずは、電話するんですよ。
309 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/02/28(水) 19:15:10 ID:pzwFN0ij0
今日、解約した。
対応良かったよ？
402 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/03/16(金) 16:36:41 ID:zf6POmFZO
頼みたいんだけど返金てどういう流れになるの?
使用→治らない(悪化等)→電話?→?
確認とかは?
403 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/03/17(土) 21:06:08 ID:GuRUmwAM0
>>402
それでいいですよ。
あと、箱とかは入ります。
435 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/03/23(金) 14:24:59 ID:bOceyOrAO (2)
今返品の電話した。
はじめは効果が云々言ってたんだけど、ニューウェイズの
名前出したら早かったｗ
436 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/03/23(金) 18:18:25 ID:XMtpBqmzO (3)
さっき電話したら男の人で今電話が大変混み合っているのでかけ直しますって電話番号と名前聞かれた
なんか逃がさねえぞって感じ…効果あるならいいけどさ 返金は容器を送るとか面倒なので悪化や粗悪品でない限り 返金は求めないつもりなんだが
ちなみにｵｲﾘｰでﾇﾙ肌ですorzでも今の時期は乾燥したら白くｶｻｶｻになる…でも乳液つけて時間経つとﾇﾙﾇﾙ～
ｵﾚｵﾜﾀ＼(^_^)／
488 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/03(火) 17:35:17 ID:Ivj9TrHBO (3)
火傷あとみたくなったものです。今返品電話したらすごく対応がよくてホッとしました。かゆさがあるのは肌に合わない成分があったのかもしれないと言われました。かゆい人、合わないのかもですよ？
523 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/10(火) 15:43:03 ID:Gzr2rVnUO (3)
たとえば１ヶ月使って返品しようとしたら中身まだ残ってるじゃん？そのまま返品して、お金返してもらえばいいの？
524 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/04/10(火) 16:25:13 ID:KXRumLq2O
>>523
返品できるが何が聞きたいんだ？
527 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/10(火) 18:20:39 ID:Gzr2rVnUO (3)
だから１ヶ月使っても効果ないっていえば全額戻ってくるんでしょ？
530 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/10(火) 21:58:59 ID:Gzr2rVnUO (3)
え、結構使って返品しても全額返ってくるよね？
531 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/04/11(水) 09:34:45 ID:Z4/lQHJ4O
>>530
お前は何回聞いたら気がすむんだ？
>>524読めば分かるだろ
533 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/11(水) 19:30:02 ID:ro7Vm54L0
海外のも日本のも効かなかった俺がきましたよ。
日本のは返品したけどオペレーターがやたら返品を拒んできやがって腹たったね
534 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/04/11(水) 21:14:34 ID:J5DemT5H0
オペレーター親切に対応してくれたよ？
返品したけど、そんなに拒んでこなかったけどな。
541 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/14(土) 12:15:17 ID:zpVdNY5UO
使って半年なんですけど使った瞬間顔が熱くなって痛くて病院いったら顔の皮膚がただれてました(泣)返品したいのですが今日郵送したらお金はいつもどってくるんですか？振り込まれる形ですか？もう泣きたいくらいひどい顔です。誰か返事お願いします。
546 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/04/14(土) 22:25:01 ID:HJP2gXbWO
>>541
私と一緒だー皮膚科行ってもらった薬塗ったらただれは三日くらいでおさまったよ～！
三週間くらいで入金って言ってた。もうすぐだから確認しなきゃ～
701 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/05/13(日) 03:43:44 ID:Kg7q2IyV0
返品の電話して、送り先書いた書類を送ります とかいわれて一週間たったのに
送られてこないｗ返品できないじゃん
702 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/05/13(日) 10:46:27 ID:P4iaJf6B0
>>701
そのこと突っ込んだりしたら送料も無料になるじゃねーの？ｗ
703 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/05/13(日) 11:21:35 ID:JU336RbfO
返品用紙、忘れた頃に届くよ。
２週間はみとかないと。
750 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/05/22(火) 18:05:23 ID:s5LHiH+H0 (2)
効果がなくて、返品しようと思っています。
返品用の容姿が送られてきたんですが、送り先に佐川と書いてあります
佐川以外無理なのでしょうか？
751 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/05/22(火) 18:23:38 ID:s5LHiH+H0 (2)
後返品は容器のみでいいのでしょうか？電話が繋がらなくて・・・
758 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/05/24(木) 03:52:16 ID:/6wjrb6tO (2)
>>749
佐川以外でも大丈夫。郵便でもクロネコヤマトでも。返す時も容器のみでいい。箱も、容器４本と返品用の用紙が入る大きさの箱なら何でもOK。
自分も使用して２週間もしないうちに頬骨の辺りが真っ赤に腫れて、皮膚科に行ったらすぐに使用中止しろって言われた。
他にも口元は乾燥するしで散々。でもニキビにはそれなりに効いたから残念なんだよね。
831 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/06/05(火) 19:45:10 ID:QaEEn22xO
使い始めて何ヶ月か分からんが、頼んでもないのにまた同じのが来た。･･･これはおためしではないから、クーリングオフで申し込んだ方が良いのだろうか？それとも同じく｢肌に合わないので返金してくれ｣で金は返ってくるのか？
832 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/06/05(火) 20:01:53 ID:+MOlaYvC0
>>831
二ヶ月ごとに自動に送られてくるって書いてあるよ？ちゃんと読んでから注文した？
普通に返品すりゃいいじゃん。
839 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/06/06(水) 22:50:45 ID:2GlMIa170
>831
私の息子もHPの注文でよく読まないで何とか会員になってました。届いちゃった時に、
もうよくなったので継続は必要ないです、と言ったらすぐに返金の仕方を
教えてくれたよ。 返品送料はこちら持ちになるけれど、返品先を書いた用紙を
送ってくれるから、そこに送れば大丈夫。きちんと口座に返金されました。
すごく良心的で好感がもてました。
69 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/09/15(土) 18:36:01 ID:SHMNhTtmO
昔プロアク使ってあわなくて返品したことあるんだけど、最近また使ってみたくなった。
二回目の購入はあわなかったとしても返品出来ないよね？
70 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/09/15(土) 19:10:56 ID:+Cf7RaGKO
返品して金返してもらったなら、もう無理じゃね？
それでおｋなら何度も無料で使えるじゃんｗ
71 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/09/15(土) 22:47:14 ID:/EOMyE1e0
合ってても返品してお金返して貰う人いるのかな？
損害が著しい気がする、、
72 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/09/15(土) 23:30:59 ID:xmyQhtjB0
>>71
俺もそれ思った。
すごい合ってるけど、「合わなかった」って言って
容器だけ送り返したら金戻ってくるよな。それで
また買えばいいし。一回目はそういう悪知恵も見逃してくれるのかな
419 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/16(金) 23:29:53 ID:QK/4oGH+0
使ってはみたけど肌には合わないので返品しようと思うのですが、
返品しても次のやつは送ってくるのでしょうか？
次の発送まであと3週間はありますが。
420 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/17(土) 02:26:40 ID:+/lTUuyPO
>>419
先に電話でストップしておいたほうがいいよ。
423 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/18(日) 13:33:38 ID:vO9OgqyL0
>>420
ありがとうございます。
明日にでも電話しておきます。
444 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/11/29(木) 19:44:21 ID:HCjnVz+AO
今日、返品の電話した。
対応が良かった。
返品なのに丁寧に謝ってくれました。
返品の電話に躊躇している方、大丈夫だよ！
446 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/30(金) 11:54:44 ID:ceKeR68iO (2)
つか返品したいのに電話繋がんねー
447 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/30(金) 12:06:41 ID:ceKeR68iO (2)
ねぇねぇ、60日間返金サービスで返品しようと思うんだが、説明書も返すの？
448 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2007/11/30(金) 18:54:38 ID:dM83RPde0
447>>
容器だけでいいんじゃないの??
464 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/05(水) 17:33:02 ID:eOy9ze+u0
今日60日間返金保証しようとしたら三日オーバーしてたらしくしてもらえなかった…
8400円ってでかいよね・・・
465 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/05(水) 21:44:39 ID:z06p54sw0
まあとにかく、使用して肌がちょっとでも不快反応おこしたら即返品すべきですね。
474 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 17:21:20 ID:bunr1gobO (2)
止めたいんだけど、FAX用紙にどう書いたらいいの？電話は理由とか聞かれそうでやだ
475 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 17:53:31 ID:Db7f0Hbs0 (3)
理由なんて「色々」とか「何でも」とか言っとけばいいじゃん。
電話の方がいいよ
476 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 18:53:03 ID:bunr1gobO (2)
前に肌合わないって言ったら丸め込まれた･･･気が弱いorz
しかも電話つながらない
477 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 20:13:54 ID:UbquORm/0 (2)
電話繋がらないってどのくらい繋がらない？
あと10日くらいでまた送られてくるからはやく解約しないと。。
478 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 20:20:00 ID:Db7f0Hbs0 (3)
今まで５回くらい電話したことあるけど、つながらなかったことないよ？
みんなそんなに繋がらないの？
479 名前：メイク魂ななしさん []： 2007/12/10(月) 20:54:01 ID:UbquORm/0 (2)
>>478
教えてくれてありがと。
普通に繋がるのか～
10回くらい電話かけても繋がらないような状況かとおもった
601 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/01/10(木) 21:49:22 ID:fjiBST+0O
返品て電話してから何日ぐらいで返金されますか？
602 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/01/11(金) 01:12:52 ID:QPA7swrC0
返金までにはいくつもの壁が立ちはだかります。
それをクリアしてやっとお金が返ってくるのです。
640 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]： 2008/01/16(水) 16:06:19 ID:kAReN7OOO
プロアクティブ使い始めて2日ぐらいしたら肌キレイになってきたと言われたが１週間ほど使い続けたら赤くなりかゆみがひどい
やめたらすぐ良くなったけど。
まぁ合わなかったと思い返品する為に電話をかけているんだが全くつながらない。
悪徳業者なのか？
返品したことある人いる？
641 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]： 2008/01/17(木) 10:48:13 ID:phvaK6ReO
>>640
全然電話繋がらないよね。
定期的に送られてくるのやめたいのに。
642 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 [sage]： 2008/01/17(木) 13:55:33 ID:bWGmAjk/O
>>641
これって定期的に送られてくるの？
643 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 []： 2008/01/17(木) 14:05:24 ID:vKyDXYF20
…俺買います。
644 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 []： 2008/01/17(木) 15:49:35 ID:JtWm0kvM0
返品したよー
646 名前：名無しさん＠自治スレでローカルルール変更議論中 []： 2008/01/17(木) 22:03:57 ID:f6PQ7mnV0 (2)
ここの会社返品しようとしても電話に出ないよ。
混雑しているっていって全然つながらない。
そんなに返品する奴いるのかね？
675 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/01/21(月) 11:21:39 ID:cQU9B8/i0
電話したら解約できましたよ。
結構時間かかったけどｗ
送られてきたやつも直接配達の方に連絡すればOKみたいです。
793 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/02/19(火) 19:31:46 ID:5vDGqmUg0
洗顔した後しばらくしてから化粧水つけたら今までで経験したことないくらいにひりひりしてやばかった。
返品しようと思うんだけど、大体の手順とか分かる人居ますか？お金は振込みで戻ってくるの？
794 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/02/19(火) 20:47:22 ID:GM32ie+q0
振込みで戻ってくるよ。電話してみな
使い方のアドバイスとか細かくしてくれるよ
プロアクのクリームって乾燥するらしいね
クリーム=乾燥を防ぐためのフタと認識してたんだけど、真逆だった
ナイトクリーム使った翌朝ってさらさらもっちりしてて潤ってると思ってたんだけど
ただ乾燥して脂質が抑えられてただけだった
肌ってむずかしいなぁ
906 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/03/17(月) 21:33:36 ID:FR04Mw730
返品したら8033円しか入金されてない うぉーー
往復の送料と手数料はこっちもちでしたか
936 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/03/25(火) 12:52:46 ID:G0fExExE0
60日間お試しセット申し込もうと思ってるんだけど
60日以内なら例え使い切ってても本当に返品できるの？
937 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/03/25(火) 14:06:52 ID:srvDvZ/50
>>936
そりゃそうだｗ
残量なんて関係ない
148 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/06/15(日) 16:48:27 ID:RdGhaOA60
返品する準備に入ってる段階なんだが、箱は返品しなくても大丈夫ですか？
163 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/06/18(水) 17:13:18 ID:9RjwBvRS0
>>148
箱はなくてもいいらしい。
一応、返品で電話する時に確認してみては？
424 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/08/16(土) 00:05:58 ID:0cHnw4ppO
返品してからどのくらいで返金されるんですか？
435 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/08/17(日) 22:22:40 ID:HXaOlQIQ0
>>424
電話して用紙がくるのが1週間くらい、
振込が3週間くらいだったかな？
570 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/09/08(月) 12:00:02 ID:Q6Kkf2r50
どうしても肌に合わなかったので、
さっき返品の電話しました！
対応良くてすんなり返品に応じてもらえました。
571 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/09/08(月) 22:48:46 ID:/iyXas3w0
電話するのためらう人多いけど、全然問題ないよ。
ふつうに対応してくれるし一番てっとりばやい。
ただ電話できる時間帯をもう少しのばしてほしい。
621 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/09/18(木) 16:25:58 ID:PdixkrpI0
やはり肌に合わなくて、返品依頼の電話をかけました。
返品用紙も届いたので、受け取った品物の送り返し完了。
安くても肌に合う洗顔ホームのほうがよいですね。
764 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/10/13(月) 20:33:07 ID:h3vSaKZyO
返品して2週間で金戻ってくるはずが、もう2週間たってんだけどなぁ
みんなどのくらいで返ってきた？ちなみに住んでる所は九州の南の方だけど
765 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/10/13(月) 21:23:06 ID:t8plvzcd0
九州は返品対象外の地域です＾＾
766 名前：メイク魂ななしさん []： 2008/10/14(火) 00:15:56 ID:0JrkvRbNO
>>765
うそ！？電話でちゃんと2週間くらいって言ったもーん
28 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/12/23(火) 14:55:44 ID:tfq5MTmw0
返金って１００％してもらえますか？
郵便振込で大丈夫ですか？
29 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2008/12/23(火) 15:58:52 ID:onJXb/pRO
>>28
サービスセンターに電話して聞いて下さい
236 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/02/06(金) 07:50:43 ID:T5i2wUzk0
注文時に900円の送料かかるし、返品時の送料もこっち負担。
返金の振込み手数料まで引かれちゃうんだろ？
60日間返金保障って言っても、安くはないよな
237 名前：メイク魂ななしさん []： 2009/02/06(金) 12:50:35 ID:JEdg4Od20
↑同感
注文した時一切そんな説明なかった。
通販のくせに送料とるとかありえない
返品とは言え合計の送料と手数料で２０００円弱かかるし。
最初から皮膚科行けばよかった・・・
375 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/10(火) 19:56:00 ID:hpcgw0vc0
俺も今注文した。卒業式とかの写真見たら引いてな・・・
効果が出ても返金してまた注文できることは可能なのかな。最初の１回分を無料にするというのは。
376 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/10(火) 20:29:42 ID:cBBiyytW0 (2)
無料にはならないよ。
最初の送料900円は戻らないし、返品送料も自腹。返金振込み手数料まで取られる。
411 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/15(日) 22:16:45 ID:BRpysR2t0
返金してもらいたくて半月くらい前に電話して封書が届いてたんだけど
返品するの忘れてました。
もう間に合わないかな。
その半月の間に60日間は経過してしまった・・・
412 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/15(日) 22:27:18 ID:a7OuquuYO
>>411
普通に考えたらダメだと思うが。念のため電話で問い合わせたら？
414 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/16(月) 17:06:33 ID:FxGzGpLaO (2)
60日お試しサービスっていうのは、注文したときに代金は払って、二か月以内にこちらから返品するということなんでしょうか?
415 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/03/16(月) 17:40:00 ID:6AyeAhAOO (2)
>>414
60日以内に電話して返品、交換用紙みたいなのもらってそれにいろいろ記入して返品
確認後お金が送金される
でも送料とか手数料はとられる
461 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/04/02(木) 22:41:39 ID:lUGL3G5a0
頬のニキビが良くなるどころか悪化したので
60日お試しキャンペーン中に返品しようと思っています
これって電話すればすぐ対応してくれますか？
なんか電話口でごねられて解約させないとかいう噂を聞いたのですが…
462 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/04/03(金) 12:11:34 ID:yYo+I3ZoO
>>461
肌が荒れて～って言えば大丈夫でしょ
ちょっと聞きたいんだけどリペアリングクリームって意味ある？w
463 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/04/04(土) 13:01:36 ID:8xEDM0yI0
>461
べつにごねられたりなんて何も無いよ。
いたって良心的というか事務的に対応してくれる。
理由も「効き目が無かった」ってだけで問題なし。
468 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/04/06(月) 09:33:10 ID:h5pEnAtHO
>>462
>>463
無事解約出来ました。レスありがとう～！
643 名前：メイク魂ななしさん []： 2009/05/18(月) 01:21:25 ID:sdou6YQuO (4)
60日以内に容器返せばいいんだよ。使い切っても容器に移して空にしてOK。容器を期限内に返せば定期購入しなくて済むよ。サンプル代わりなんだから２ヶ月使って返品してね。
644 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/05/18(月) 01:22:32 ID:sdou6YQuO (4)
カスタマーに電話してカユい痛いと言えば引き下がるよ。返品用紙を送ってもらい、銀行口座を書き込んで自腹で宅配かゆうパックで返品。銀行振込のお金を差し引いた商品代金が戻るよ。ここの商売のやり方ってすげー。佐川なのに一律900円の送料だよ。
663 名前：メイク魂ななしさん [sage]： 2009/05/22(金) 11:43:59 ID:YC7ojD+V0
私返品した事ないのに、いつのまにか返品歴有りとコンピュータに
入力されてた
今回返品しようとしたら、以前に返品されてますねと言われたよ
絶対返品していないし、入金もされてないから徹底的に調べてください
といって調べてもらって、やっと返品受付してくれたよ
ここはマジで注意だな
勝手にデータベース改ざんされてるぞ
664 名前：メイク魂ななしさん []： 2009/05/22(金) 17:38:34 ID:VXIWcteFO
>>663
それは…もしかしたら
返品履歴がないのに返品させない為のﾏﾆｭｱﾙなのかもよ～
返品してないのに返品した事になってるなんて
普通に有り得ないよ、まともな商売してれば ね。
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